Основи першої психологічної допомоги собі та іншим у критичних ситуаціях

24 жовтня 2025

Перша психологічна допомога – набір дій, спрямованих на стабілізацію емоційного стану людини, відновлення базового відчуття безпеки, підтримку орієнтації в реальності та залучення ресурсів для подальшої допомоги. Це не психотерапія, а перша емоційна допомога, яку може надати колега, волонтер, керівник або навіть стороння людина. Уміння зберегти психічну рівновагу під час або після травматичних подій, а також підтримати інших без шкоди для себе нині дуже важливе. Про це йшлося під час тренінгу, який в одній із громад Запорізького району провела головний спеціаліст сектору з питань впровадження та реалізації програм психосоціальної підтримки управління інспекційної діяльності у Запорізькій області. Вона розповіла про основні дії першої психологічної допомоги.

  1. Заспокоїти себе: зробити кілька глибоких дихальних циклів, відчути опору, сфокусуватися, назвавши 5 предметів, які бачиш, 4, які відчуваєш, 3, які чуєш.
  2. Оцінити ситуацію: чи безпечне зараз місце перебування, чи є потреба викликати допомогу (медичну, поліцію, рятувальників), чи орієнтується людина в просторі, часі, власному стані?
  3. Налагодити контакт: представитися, говорити спокійно, без оцінок, дати зрозуміти, що людина не сама, не ставити багато запитань, не змушувати говорити про пережите.
  4. Повернути контроль за допомогою запитань «Що зараз допоможе вам відчути себе трохи краще?» або залучення людини до простих дій – пити воду, сісти, зробити кілька кроків, глибоко подихати.
  5. Підтримати подальше відновлення: запропонувати зв’язатися з близькими або спеціалістами, рекомендувати відпочинок, сон, легку їжу, не залишати людину саму, якщо вона в гострому стані шоку або дезорієнтована.

Більше інформації шукайте тут: https://pratsia.in.ua/ilo/psykhosotsialna-pidtrymka-na-roboti.html