Запровадження політики психосоціальної підтримки на робочому місці: досвід Дніпровського апеляційного суду

Головними державними інспекторами відділу з питань безпеки праці південного регіону управління інспекційної діяльності Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці, у присутності головного спеціаліста відділу профілактики та розслідування нещасних випадків управління контрольно-перевірочної роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області та головного спеціаліста-експерта з умов праці відділу праці та соціально-трудових відносин управління праці та соціального захисту населення виконкому Саксаганської районної у місті ради, проведено нараду з представниками Дніпровського апеляційного суду у місті Кривому Розі на тему «Психосоціальна підтримка на робочому місці», що є важливою частиною здорового і продуктивного робочого середовища, особливо в умовах воєнного стану.

Під час проведення заходу інспектори міжрегіонального управління проінформували присутніх про те, що за результатами четвертої хвилі всеукраїнського дослідження, проведеної у грудні 2024 – січні 2025 року в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» за ініціативою першою леді Олени Зеленської, необхідно виділити наступне: позитивно змінюється ставлення до людей, які мають труднощі з ментальним здоров’ям. Абсолютна більшість опитуваних висловлюють підтримку та розуміння, акцентують на важливості співчуття замість критики (92%). На теперішній час більшість суб’єктів господарювання різних галузей промисловості та сфери обслуговування Криворізької, Апостолівської, Широківської, Жовтоводської та П’ятихатської громад вже запровадили письмову «Політику психосоціальної підтримки на робочому місці» (далі – політика ПСП) задля покращення ментального здоров’я працівників.

Під час зустрічі керівник відділу забезпечення судового процесу частини суду Дніпровського апеляційного суду повідомила присутніх про те, що за результатами раніше проведеної технічної консультації на робочому місці інспекторами Держпраці, в установі було розроблено та запроваджено політику ПСП, з положеннями якої ознайомлені всі представники трудового колективу.

Перша психологічна допомога, як вид елементарної людської підтримки, полягає в тому, щоб надати практичну інформацію і проявити  емпатію, стурбованість, демонстрацію пошани та впевненості в можливостях постраждалого.

З метою надання ефективної психосоціальної підтримки кожному працівнику, а також за допомогою інформаційно-консультативних послуг та корисних порад, наданих посадовими особами міжрегіонального управління, у Дніпровському апеляційному суді була реалізована програма заходів у межах політики ПСП, а саме:

• розроблені буклети та різноманітні інформаційні матеріали з практичними порадами

щодо надання психологічної допомоги співробітникам, які її потребують;

• встановлені дошки оголошень, на яких розміщені контакти для отримання

безоплатної психологічної допомоги;

• проводиться навчання співробітників навичкам надання першої психологічної допомоги тощо.

Також керівник відділу забезпечення судового процесу частини суду Дніпровського апеляційного суду зауважила, що запровадження політики ПСП сприяє психологічній безпеці трудового колективу, підіймає рівень поваги та довіри один до одного, допомагає знизити рівень стресу, покращити загальний клімат на робочому місці, що своєю чергою сприяє підвищенню продуктивності праці. При цьому працівники установи мають можливість брати участь у розроблені та оцінюванні політики ПСП.

Наприкінці зустрічі інспектори Держпраці повідомили, що контакти профільних установ стосовно питань надання методологічної допомоги та інформаційно-консультативних послуг щодо подальшого впровадження психосоціальної підтримки на робочих місцях, можна знайти на порталі: https://howareu.com/, а необхідну та актуальну інформацію з питань трудового законодавства і безпеки праці можна отримати на порталі: https://pratsia.in.ua