Основні принципи психосоціальної підтримки

Психосоціальна підтримка — це невід’ємна частина роботи з людьми, які перебувають у складних життєвих обставинах. Її мета полягає у створенні умов, які сприяють збереженню психічного здоров’я та гармонійного розвитку особистості. Здійснення такої підтримки базується на кількох ключових принципах:

Повага

Дії повинні коригуватися з урахуванням потреб кожної людини, здійснюватися з шануванням її індивідуальності. Важливо враховувати унікальні особливості кожного, дотримуючись етичних норм і забезпечуючи гуманітарний підхід до роботи.

Підхід з урахуванням індивідуальності

Кожна людина має унікальний досвід та потреби. Перед тим як надати допомогу, необхідно з’ясувати, чи дійсно вона потрібна. Якщо потреба є, уточніть, яким чином можна бути корисним. Такий підхід дозволяє забезпечити адаптацію підтримки до конкретних обставин.

Конфіденційність

Захист персональної інформації — обов’язкова складова психосоціальної підтримки. Конфіденційною вважається інформація, доступ до якої обмежено єдиною особою або вузьким колом осіб, за винятком випадків, передбачених законодавством (стаття 13 Закону «Про доступ до публічної інформації»). Дотримання цього принципу забезпечує довіру між сторонами.

Створення захищеного середовища

Психосоціальна підтримка передбачає створення психологічно безпечного середовища. Це досягається завдяки впровадженню норм та заходів, які унеможливлюють прояви мобінгу, приниження чи знецінювання. Окрім цього, необхідно впроваджувати дії, спрямовані на запобігання насильству, сексуальним домаганням та харасменту на робочому місці.

Орієнтація на стійкі результати

Усі заходи повинні здійснюватися з урахуванням кінцевої мети. Підтримка повинна бути спрямована на досягнення тривалих позитивних змін, які сприятимуть стабільності та покращенню психічного добробуту.

Дотримання зазначених принципів забезпечує ефективність психосоціальної підтримки, створюючи умови для гармонійного розвитку особистості та суспільства в цілому.