Вимоги до письмового звернення
17 квітня 2026Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). Ці норми статті 5 Закону України «Про звернення громадян» роз’яснив, відповідаючи на запитання працівниці закладу торгівлі, посадовець управління інспекційної діяльності у Запорізькій області. Він звернув увагу, що в письмовому зверненні мають бути зазначені прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладені суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Звернення має бути підписано заявником чи заявниками з зазначенням дати. В електронному зверненні також необхідно вказати електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслана відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису в разі надсилання електронного звернення не вимагається. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніше, ніж через 10 днів від дня його надходження.
Більше інформації про зміни в трудовому законодавстві під час воєнного стану шукайте на сайті Держпраці https://dsp.gov.ua/ та на порталі https://pratsia.in.ua .
