Психоемоційне навантаження медичних працівників і його вплив на безпеку праці

Психоемоційне навантаження є одним із важливих факторів, що впливає на стан здоров’я працівників психоневрологічного диспансеру та безпеку виконання ними професійних обов’язків. Робота з пацієнтами, які мають психічні розлади, супроводжується підвищеним рівнем стресу, емоційного напруження та відповідальності. Про це йшлося в ході наради, яку з представниками Криворізького відділення комунального некомерційного товариства «Дніпропетровська багатопрофільна клінічна лікарня з наданням психіатричної допомоги» провели посадовці відділу з питань безпеки праці південного регіону управління інспекційної діяльності у Дніпропетровській області. Вони звернули увагу на те, що до основних причин психоемоційного навантаження належать:

• постійний контакт із пацієнтами, які можуть проявляти агресію або нестабільну поведінку;
• високий рівень відповідальності за життя та здоров’я пацієнтів;
• дефіцит часу та кадрове навантаження;
• робота в змінному режимі (нічні чергування);
• емоційне співпереживання пацієнтам.

Інспектори пояснили, що підвищене психоемоційне навантаження може призводити до професійного вигорання, зниження уваги та концентрації, підвищення ризику помилок у роботі, погіршення стану здоров’я (безсоння, головний біль, підвищений тиск), конфліктів у колективі. Крім того, воно безпосередньо впливає на рівень безпеки праці: збільшується ризик нещасних випадків, знижується швидкість реагування в небезпечних ситуаціях, порушуються вимоги інструкцій з охорони праці, можливе ігнорування небезпечних факторів. Щоб знизити психоемоційне навантаження, працівникам слід дотримуватися режиму роботи та відпочинку, своєчасно інформувати керівника про перевантаження, а керівництву – проводити психологічні тренінги для персоналу, підтримувати сприятливий психологічний клімат у колективі, проводити ротацію працівників на менш напружене ділянки роботи та забезпечити можливість короткочасного відпочинку під час зміни.

Більше інформації можна отримати на порталі Держпраці за посиланням: https://pratsia.in.ua .