Принцип «не нашкодь» під час першої психологічної допомоги
18 вересня 2023Що означає принцип «не нашкодь» під час першої психологічної допомоги:
- Дотримуватися конфіденційності!
- Бути поруч із людиною, але дотримуватися зручної для неї дистанції.
- Пропонувати допомогу, але не нав’язуватися.
- Слухати, а не розпитувати про те, що сталося.
- Проявляти емпатію замість осуду і стигми.
- Бути терплячими і зберігати спокій.
- Приймати всі емоції людини.
- Надавати інформацію доступною мовою.
- Підтримувати мовчання, якщо людина не хоче говорити, але й не хоче бути на самоті.
- Обіймати людину, коли це припустимо для неї.
- Ділитися своїм досвідом в управлінні стресом, а не власними проблемами.
- Підтримувати віру людини у власні сили і здатність подбати про себе.
Більше про психосоціальну підтримку на роботі – на інформаційному порталі Держпраці: https://www.pratsia.in.ua/ilo/psykhosotsialna-pidtrymka-na-roboti.html
