Надання органами державного ринкового нагляду безоплатної консультаційної підтримки суб’єктам господарювання з питань здійснення державного ринкового нагляду

Надання консультаційної підтримки суб’єктам господарювання з питань здійснення державного ринкового нагляду здійснюється органами державного ринкового нагляду відповідно до своєї компетенції роз’яснень з питань здійснення державного ринкового нагляду.

Консультації суб’єктам господарювання органи державного ринкового нагляду надають безоплатно.

Органи державного ринкового нагляду надають консультацію після отримання письмового звернення від суб’єкта господарювання. Письмове звернення може бути отримане органами державного ринкового нагляду поштою або від керівника суб’єкта господарювання, фізичної особи – підприємця особисто чи від уповноваженої ними особи. Також звернення суб’єкта господарювання може бути отримане з використанням Інтернету, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

У зверненні повинно зазначатися наступне:

🟡 найменування юридичної особи (відокремленого підрозділу), її поштова адреса або прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи – підприємця, її поштова адреса, номер телефону;

🟡 письмове звернення повинно містити підпис керівника суб’єкта господарювання, фізичної особи – підприємця та дату підпису;

🟡 в електронному зверненні зазначається адреса електронної пошти, на яку суб’єкту господарювання може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису під час надсилання електронного звернення не вимагається.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається органом державного ринкового нагляду суб’єкту господарювання не пізніше як через десять днів з дня його надходження.

Консультації органом державного ринкового нагляду можуть надаватися у 🧾письмовій формі (письмові консультації) або 💻шляхом публічного обговорення. Форма отримання консультацій зазначається суб’єктом господарювання у зверненні.

Публічні обговорення можуть проводитись у формі конференцій, форумів, семінарів, зустрічей із суб’єктами господарювання.

У разі проведення публічного обговорення орган державного ринкового нагляду протягом десяти робочих днів з дня реєстрації звернення суб’єкта господарювання письмово інформує суб’єкта господарювання про проведення такого обговорення, а також Орган державного ринкового нагляду письмовим інформуванням суб’єкта господарювання оприлюднює на своєму офіційному вебсайті інформаційне повідомлення про проведення публічного обговорення, в якому зазначаються:

🟡 найменування органу державного ринкового нагляду, який проводить обговорення;

🟡 питання, винесені на обговорення;

🟡 місце і час проведення обговорення;

🟡 адреса електронної пошти, строк і форма подання пропозицій;

🟡 прізвище, ім’я, по батькові відповідальної особи органу державного ринкового нагляду.

Письмові консультації надаються органом державного ринкового нагляду не пізніше ніж протягом 30 календарних днів з дня реєстрації звернення суб’єкта господарювання шляхом надсилання відповіді поштою та/або з використанням засобів електронного зв’язку.

Контакти можна знайти на сайті: https://dp.dsp.gov.ua/kontakty/.