Державним службовцям – про протидію мобінгу

Мобінг – систематичне психологічне цькування працівника або групи працівників на робочому місці. Ігнорування працівника, виключення з робочих процесів, принизливі коментарі чи образливі жарти на його адресу, поширення неправдивої інформації або чуток, постійна критика без конструктивних пропозицій, надмірний контроль чи, навпаки, позбавлення завдань, бойкот з боку колег або керівництва – ось лише деякі прояви цього негативного явища. Наслідками для працівника можуть бути хронічний стрес, емоційне вигорання, зниження самооцінки, відчуття безпорадності, депресія, посттравматичний стресовий розлад, а також погіршення фізичного здоров’я (серцево-судинні, шлункові проблеми тощо). Про все це під час інформаційно-консультативного відвідування однієї з державних структур розповіла головний спеціаліст сектору з питань впровадження та реалізації програм психосоціальної підтримки управління інспекційної діяльності у Запорізькій області. Вона звернула увагу на те, що протидіяти мобінгу допоможуть чітка політика «нульової толерантності» до цькування, механізм анонімного повідомлення про випадки мобінгу, навчання керівників і колективу з етики комунікації та управління конфліктами, своєчасне розслідування кожної скарги, психологічна підтримка постраждалих. До речі, стаття 2-2 Кодексу законів про працю України прямо забороняє мобінг, а стаття 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачає за його вчинення штраф.

Більше про психосоціальну підтримку на робочому місці у воєнний і післявоєнний час: https://pratsia.in.ua/ilo/psykhosotsialna-pidtrymka-na-roboti.html